设备一联网，产品就是设备加 App 加服务。后两者常常最后才定范围，之后才发现是最大的一块，合同里也被当成附带内容。
它包含什么
- 设备配网、配对与激活。
- 用户账号与权限。
- 设备、手机和云之间的数据通路。
- 远程控制与通知。
- 固件空中升级，含回滚。
- 供客服和监控使用的管理后台。
- 手机 App 的商店上架与审核要求。
自建，还是从现成的栈起步
- 你已有 App 或云团队。 按你的技术栈来做。硬件和固件要适配你的接口。
- 你没有。 从成熟的栈起步，用于设备激活、升级以及语音或模型接入，再在上面定制品牌体验。账号与数据放在你自己名下。
归属
必须属于你的：你付费开发的源码、云租户、开发者账号和应用商店账号，以及用户数据。一开始就书面约定。见设计文件和固件归谁。
运行成本
服务端上线后还会持续花钱：托管、模型或语音服务、消息和客服。定价之前先估算每个活跃用户的成本，因为它决定产品能否不靠订阅存活。
隐私与数据位置
带麦克风或摄像头的设备，在每个市场都会引出数据问题。要决定哪些在设备端处理、数据存在哪里，以及用户怎么删除。
和硬件放在一起做
固件、App 和服务端互相依赖。三者归一个团队时，配不上网就变成”改哪里”的问题，而不是”谁的部分没问题”的问题。
3CBAY 把 App 和服务端与硬件一起做，或者按客户已有的 App 和服务端来做硬件。范围和归属在项目开始时一起约定，流程见合作方式。
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